Reembolso de tu dinero
Un reembolso de dinero en la tienda de taller de artesanías es una devolución de los fondos pagados por un producto o servicio adquirido en la tienda. Esto puede ocurrir por diversas razones, en nuestro caso solo aplica a un producto defectuoso o dañado. El reembolso es una forma de compensación para el cliente y una práctica común en la mayoría de las tiendas minoristas
Proceso de Reembolso
Comunicarse con la tienda
En primer lugar, es importante ponerse en contacto con la tienda de taller de artesanías donde se realizó la compra. Esto puede hacerse a través de nuestro correo electrónico craftsmayra@gmail.com
Explicar el motivo de la solicitud
Es necesario explicar claramente el motivo de la solicitud de reembolso. Esto puede incluir detalles sobre el producto o servicio comprado, el problema experimentado y la razón por la cual se solicita el reembolso.
Proporcionar pruebas
Se requiere proporcionar pruebas adicionales para respaldar la solicitud de reembolso, como fotografías del producto defectuoso, facturas de compra, o cualquier otra evidencia relevante.
Plazo para solicitar el reembolso
Se tendrá un plazo de 15 días hábiles luego de haber recibido el paquete, pasado ese tiempo el reembolso no aplica.
Gastos de envío por reembolso
El usuario deberá de hacerse cargo de los gastos de envío del material comprado en la tienda y deberá asegurarse de ir en la misma caja que lo recibió, de lo contrario no se efectuara el reembolso
Recogidas de paquetes
El Taller de Artesanías no se hace responsable por la recogida de los paquetes para realizar el reembolso, esto corre por cuenta del usuario o cliente.
